FAQ
Q
商品がぬれているのはなぜですか？
A
当店では発送前に、原石やタンブル等をストーンビーイングエッセンスをスプレーして浄化してから発送させて頂いております。また、エッセンスには柑橘系の香りも付いておりますのでご了承ください。
Q
ヘブン＆アース社の商品にはすべて証明書が付きますか？
A
ヘブン＆アース社の商標登録されている商品には証明書が付属します。ただ、産出量が少ないものの場合、英語版の証明書になる場合もございます。また、流通量が少ない場合は、証明書そのものが発行されていない場合もございます。商品説明の中に証明書が付属しますと記載のある商品については付属します。
Q
石の浄化方法は？
A
浄化につきましては、天日に干す、月光浴、水で浄化等色々な方法がございます。詳細につきましては、下記動画をご参照ください。https://www.youtube.com/watch?v=xO4_pOlPxEg
Q
原石の加工等について
A
当店では自店加工した商品も多数ございますが、基本的に原石の加工は承っておりません。例えば、カボションの穴あけについても業界では、穴あけに失敗した場合でも穴あけの料金を頂くことになっており、失敗した原石をそのまま納品する形になります。
Q
石の効果について
A
スピリチュアルな分野のことは合理的な科学で証明された分野ではございません。石の情報は直感的であります。強いて言うならば、形而上的な部分に働きかけるものがクリスタルヒーリングだと個人的に思います。自己責任でご利用をお願いします。
Q
商品の傷などについて
A
カボションやタンブル等研磨された商品でも、原石由来の細かな傷や凹みなどがある場合がございますので予めご了承くださいませ。